お申し込み注意事項
オプショナルツアーお申し込みの流れとご注意事項
ご注意事項
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◎ ご予約受付期間
現地予約の場合は催行日の前日17:00前までにお申し込み下さい。
※台湾ご到着日当日 及び 日本ご帰国日当日のツアーご参加は承れません。 -
◎ 受付確認
お申し込み頂いてから、隔日の12:00前に受付内容確認のメールを返信いたします。
※当社営業日に台湾及び日本の土日祝祭日、年末年始(新暦・旧暦正月期間)を含みません。 -
◎ 最終確認
最終確認書をメールにてお送りします。
ツアー内容、日時等に相違がないか再度ご確認下さい。万が一相違があった場合はすぐにご連絡下さい。 -
◎ お支払い方法
催行日にガイドさんがツアー料金を請求致します。
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◎ キャンセル
ご都合によりキャンセルされる場合は必ず当社までご連絡下さい。
また、間際でのキャンセルは下記の通りキャンセル料金を頂戴致します。
(* 特殊な事由を除く)ツアー当日 ツアー代金の全額 (100%) ツアー3日前~前日 ツアー代金の半額 (50%) -
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当社営業時間内(平日09:00~18:00)にご連絡頂き、当社よりキャンセル確認の返信をした時点で
キャンセルが成立します。(当社営業日に台湾及び日本の土日祝祭日、年末年始(新暦・旧暦正月期間)を含みません)
ツアー催行日から3日以内の間際のキャンセルの場合は、お手数ですが当社営業時間内にお電話でのご連絡をお願いします。
台北からのご連絡先:台北オフィス (02)2711-0045
http://kaifatravel.com/ (お問い合わせ)
日本からのご連絡先:東京オフィス (03)5641-6056 -
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キャンセルにより返金が生じた場合はお客様の口座にお振込み致しますが、
その際のお振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 -
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特殊な事由とは
天災地変・戦乱・暴動・官公署の命令などでツアーの催行が不可能な場合。
お客様の安全を考慮し、弊社の判断にてツアー催行を中止した場合。
当社の責に帰さない事由の発生によりツアーの目的を達成できないと判断し催行を中止した場合。
この場合キャンセル料金を頂戴いたしません。